Con l’avanzamento della tecnologia ogni anno, anche i problemi di sicurezza relativi ai dettagli dell’account stanno aumentando con lo stesso ritmo. Per combattere le crescenti truffe e frodi online, i produttori di PC e telefoni cellulari stanno mettendo a punto funzionalità di sicurezza aggiuntive. Uno di questi è la funzionalità Windows Hello su Windows 10.

Che cos’è la funzionalità “Windows Hello”?

È una funzionalità relativamente nuova che è stata lanciata nel 2015 con il rilascio di Windows 10. Aiuta gli utenti a proteggere i propri dispositivi Windows 10 dall’utilizzo non autorizzato utilizzando funzionalità come la scansione delle impronte digitali, il riconoscimento facciale e altro. Impedisce l’accesso a qualsiasi accesso esterno non identificato sul tuo PC e lo rende a prova di hacker.

Qual è il “Windows Hello non è disponibile su questo dispositivo “Errore su Windows 10?

Tuttavia, molti utenti in ritardo hanno riscontrato un problema dopo l’aggiornamento di Windows in cui non sono stati in grado di accedere alla funzionalità Windows Hello. Gli utenti che hanno Windows Hello in esecuzione normalmente sui propri dispositivi con i componenti richiesti in posizione segnalano un errore che dice “Windows Hello non è disponibile su questo dispositivo”.

Vediamo come possiamo correggere questo errore ..

Correzione 1: aggiorna il tuo PC con l’ultima versione

Controlla di aver già installato tutti gli ultimi aggiornamenti per Windows 10. Mentre gli aggiornamenti vengono installati automaticamente, puoi anche controllare gli aggiornamenti manualmente:

  1. Premi il “Tasto Windows + I“Sulla tastiera insieme. Questo aprirà il file impostazioni sezione di Windows. In alternativa, puoi anche digitare “Impostazioni” nella barra di ricerca situata nella barra delle applicazioni per aprirla direttamente.
  2. Ora, trova il “Aggiornamento e sicurezza“Opzione nel pannello Impostazioni.
  3. Puoi vedere la prima scheda evidenziata “Windows Update”. Rimani lì e fai clic sul pulsante “Controlla gli aggiornamenti“Pulsante a destra sotto l’opzione Aggiorna stato. Questo ti dirà se sono disponibili nuovi aggiornamenti.
  4. In caso affermativo, Windows dovrebbe avviare automaticamente il download dell’aggiornamento.

Verifica la disponibilità di aggiornamenti Windows Hello

Correzione 2: attivazione biometrica dall’amministrazione

Verifica se disponi dell’autorizzazione per l’amministrazione senza la quale non puoi utilizzare la funzionalità Windows Hello sul tuo computer.

  1. premi il Tasto Windows + R insieme sulla tastiera. Inizierà il “Correre“Finestra di dialogo su Windows 10.
  2. Genere “gpedit.msc“Nella casella di ricerca e premi” Invio “.
  3. Si aprirà la cartella “Editor Criteri di gruppo locali“. Ora segui i passaggi:
  • Clicca su “Configurazione del computer
  • Vai a Modelli amministrativi
  • Clicca su Componenti di Windows
  1. Sul lato destro del riquadro della finestra, troverai “Impostazioni” in cui c’è una cartella chiamata caratteristiche facciali. Fai clic sulla prima opzione di seguito che dice “Consenti l’uso della biometria“.
  2. Fare clic sull’opzione “Abilitato” sotto quella. Quindi fare clic su “Applica” e “OK” per salvare le modifiche e uscire.
  3. Riavvia il PC e vai al passaggio successivo.

Biometria Min

Correzione 3: aggiorna il biometrico da Gestione dispositivi

I driver obsoleti possono essere causa di molti errori su Windows e questa volta è necessario controllare il driver biometrico. Qui puoi verificare se l’errore è collegato allo scanner di impronte digitali oa qualsiasi altro driver nel caso in cui utilizzi un’opzione di sicurezza diversa.

  1. Premi insieme i tasti Windows + X sulla tastiera. Fare clic su Gestione dispositivi nell’elenco.
  2. Fare clic sull’icona sull’icona “ricerca modifiche hardware” nella parte superiore del file.
  3. Espandi l’opzione Biometrica. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul menu a discesa che dice “Sensore di validità” e fare clic sull’opzione “Disinstalla” dall’elenco.
  4. Se lo desideri, puoi riavviare il computer. Questo aiuterà Windows a trovare il driver per il tuo dispositivo.