Durante l’utilizzo dello scanner sul computer, se viene visualizzato questo messaggio di errore “Non sono stati rilevati scanner‘, non preoccuparti. C’è qualche problema di connessione tra lo scanner e il computer e questo è il motivo per cui viene visualizzato il messaggio di errore. Segui queste semplici soluzioni per risolvere il problema sul tuo computer.
Correzione 1: verifica le impostazioni di connessione
Nella maggior parte dei casi, il problema riguarda i cavi che collegano gli scanner al computer.
1. Spegnere lo scanner.
2. Quindi scollegare lo scanner dal computer.
3. Successivamente, collegare lo scanner a un’altra porta USB del computer.
4. Accendere lo scanner.
Dopodiché, prova a scansionare qualsiasi cosa.
Se il problema persiste, controlla lo scanner con un’altra macchina. Se
Correzione 2: installa lo scanner
Prova a installare di nuovo lo scanner sul tuo dispositivo.
1. Premere il pulsante Tasto Windows + R.
2. Digita “controllare le stampanti“. Quindi fare clic su “ok“Per aprire le impostazioni Dispositivi e stampanti.
3. Qui, fai clic sul pulsante “Aggiungi un dispositivo“Per aggiungere lo scanner al computer.
4. Lascia che Windows installi lo scanner sul tuo computer.
Se questa correzione non funziona, passare alla correzione successiva.
Correzione 3: aggiorna il dispositivo scanner
È possibile aggiornare lo scanner per risolvere il problema.
Prima di aggiornare il driver, visitare il sito Web del produttore dello scanner, quindi scaricare il driver più recente per lo scanner.
1. Premere il pulsante Tasto Windows + X chiavi insieme.
2. Fare clic sul pulsante “Gestore dispositivi“.
3. Quindi, espandere il “Dispositivi di imaging“.
4. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo scanner, quindi fare clic su “Aggiorna driver“.
5. Quindi, fare clic sul pulsante “Cerca i driver nel mio computer“.
6. Fare clic su “Navigare“.
7. Ora vai nel punto in cui si trova il file sul tuo computer.
8. Selezionare la cartella e fare clic su “ok“.
Attendi che Windows installi il driver dalla cartella.
NOTA–
È possibile aggiornare il driver dello scanner anche facendo clic sul pulsante “Cerca automaticamente i driver“.
Ciò consentirà a Windows di cercare il driver stesso e installarlo.
Correzione 4 – Unisntall e reinstallare lo scanner
Disinstallare il driver dello scanner dal computer e reinstallarlo di nuovo.
1. Digita “devmgmt“Nella casella di ricerca.
2. Quindi, premi accedere per accedere a Gestione dispositivi.
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo scanner e fare clic su “Disinstalla dispositivo“.
Se è presente una conferma, fare clic su “sì“.
Poi ricomincia computer per reinstallare lo scanner sul computer.
Il tuo problema dovrebbe essere risolto.
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