Forse, una delle applicazioni più popolari su Microsoft Store è Spotify. Questa app musicale può essere utilizzata come estensione con molte altre app, quindi è molto più avanti rispetto alle sue rivali. Tuttavia, poiché ha applicazioni complesse, non è perfetto. Con l’app sono stati segnalati molti bug, uno dei quali è:

“L’applicazione Spotify non risponde”L'app Spotify non risponde

Quando si tenta di aprire l’applicazione.

Perché

Il problema potrebbe essere nel processo o nel sistema stesso. Ma la ragione più probabile è che il processo è sovraccarico.

Le seguenti soluzioni potrebbero aiutare con il problema:

Soluzione 1]Termina il processo in Task Manager

L’applicazione probabilmente non si avvia perché è già aperta ma non risponde. Prima di provare qualsiasi altra soluzione, dovremmo terminare il processo in Task Manager e riavviarlo.

1]Premere CTRL + ALT + CANC per aprire la finestra delle opzioni di sicurezza.

2]Selezionare e aprire il Task Manager dall’elenco.

3]Nell’elenco dei processi, trova il processo Spotify. Fare clic con il tasto destro e terminare il processo.

Termina il processo di Spotify

4]Riavvia il sistema e avvia nuovamente l’applicazione Spotify.

Soluzione 2]Pulisci la disinstallazione e la reinstallazione dell’applicazione Spotify

Se l’arresto del processo non ha funzionato, l’app potrebbe essere danneggiata. In tal caso, potremmo disinstallare completamente l’applicazione Spotify e reinstallarla. Tuttavia, dobbiamo assicurarci che non rimangano tracce dell’applicazione o dei suoi componenti nel sistema.

1]Premere Win + R per aprire la finestra Esegui. genere controllo e premere Invio per aprire la finestra del Pannello di controllo.

Esegui dashboard

2]Vai a Programmi e caratteristiche e mostrerà l’elenco delle applicazioni installate sul sistema.

3]Cerca Spotify, fai clic destro su di esso e Disinstalla quello.

Tuttavia, la cache ei file della versione precedentemente installata rimarrebbero.

4]Vai al seguente percorso in Esplora file:

C: Users AppData Roaming Spotify

Dove C: drive è l’unità del tuo sistema e è il nome utente del tuo sistema.

5] Rimuovere la cartella Spotify.

Elimina la cartella Spotify

Può succedere che gli utenti non riescano a trovare la cartella AppData. Mostra le cartelle nascoste per accedervi.

4]Una volta fatto questo, potresti ricomincia il sistema e reinstallare l’applicazione Spotify.

Spero che aiuti!