Windows Hello è una fantastica funzionalità di sicurezza introdotta con l’aggiornamento di Windows 10 di ottobre 2018. Windows Hello ti aiuta ad accedere al tuo dispositivo utilizzando l’impronta digitale e il riconoscimento facciale, invece della stessa procedura di accesso sopra Le password.

Tuttavia, molti utenti segnalano di aver visualizzato un messaggio di errore “Il riconoscimento facciale e delle impronte digitali non è disponibile su questo dispositivo“Ogni volta che provano ad accedere ai loro dispositivi abilitati per Windows Hello. Sì, anche se hai un dispositivo abilitato per Hello, potresti visualizzare l’errore. Allora come risolvi questo problema? Vediamo come.

Soluzione: l’installazione di Hello.inf

Passo 1: premi il Tasto Windows + E insieme sulla tastiera per aprire il file Browser di file. Ora fai clic Questo PC scorciatoia a sinistra e fare doppio clic su Unità C sulla destra.

Win + E Esplora file Questa unità Pc C

Passo 2: Ora vai alla posizione, passo dopo passo, come mostrato di seguito, per trovare il file Helloface cartella di installazione:

C:WindowsSystem32WinBioPlugInsFaceDriver

Vai all'icona dell'ingranaggio di Helloface per la posizione

Passaggio 3: Quindi fare clic con il tasto destro su Helloface file di installazione con l’estensione Ingranaggio e fare clic su Proprietà.

File di configurazione Helloface Fare clic con il pulsante destro del mouse su Proprietà

Passaggio 4: A Proprietà HelloFace finestra sotto il generale scheda, controlla il file Tipo di file sezione. Assicurati che il tipo di file sia .inf.

Clic ok partire.

Proprietà Helloface Tipo di file inf generale

Passaggio 5: Ora, fai clic con il pulsante destro del mouse su Helloface file di installazione di nuovo e fare clic su Installa su pc nel menu contestuale.

Helloface fare clic con il pulsante destro del mouse su Installa

Clic sull’indicatore e lasciarlo installare. Una volta completato, puoi riavviare il computer e non vedrai più l’errore.